Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Servis Arıza Bildir tarafından işlenmektedir.
Adres: Laleli Mah. Mimar Sinan Blv. No:131, Yunusemre / Manisa | VKN: 0811223889 – Mesir Vergi Dairesi
İşlenen Kişisel Veriler
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Ad, Soyad | Müşteri tanımlama ve hizmet sunumu | Sözleşmenin ifası |
| Telefon Numarası | Servis talebi geri dönüşü | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat |
| Adres Bilgisi | Yerinde servis hizmeti | Sözleşmenin ifası |
| Arıza Açıklaması | Uygun servis planlaması | Sözleşmenin ifası |
| IP Adresi, Çerez | Web sitesi güvenliği ve analizi | Meşru menfaat |
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için görevlendirilen teknik servis personeli ile yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmamaktadır.
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri ve yüz yüze iletişim yoluyla toplanmaktadır. KVKK'nın 5. maddesindeki "sözleşmenin ifası", "meşru menfaat" ve "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
İlgili Kişinin Hakları (KVKK Md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhte karar çıkmasına itiraz etme
- Zarar meydana gelmesi halinde tazminat talep etme
Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için 0850 441 33 05 numaralı telefondan ulaşabilir ya da Laleli Mah. Mimar Sinan Blv. No:131, Yunusemre/Manisa adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.