1. Giriş
Servis Arıza Bildir olarak web sitemizi kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel gizliliğine saygı duyuyor ve bu gizliliği korumayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, servisarizabildir.com adresini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türlerde bilgiler toplanabilir:
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati, ziyaret edilen sayfalar.
- İletişim formu aracılığıyla: Ad-soyad, telefon numarası, adres, arıza açıklaması gibi bilgiler.
- Çerezler (Cookies): Siteyi daha iyi hale getirmek amacıyla kullanılan oturum ve analiz çerezleri.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Servis taleplerinizi karşılamak ve sizi geri aramak
- Web sitesinin işlevselliğini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, adli makam talebi veya açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımızla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktayız.
6. Çerezler
Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasal düzenlemelerin öngördüğü süreler dahilinde saklanır.
8. Haklarınız
- Verilerinize erişim talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
9. İletişim
Firma: Servis Arıza Bildir | Tel: 0850 441 33 05
Adres: Laleli Mah. Mimar Sinan Blv. No:131, Yunusemre / Manisa | VKN: 0811223889
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemizde duyuru yapılacaktır.